Jeu de basket-ball d'arcade intense avec des graphismes caricaturaux et des mouvements exagérés.
Le jeu propose plusieurs modes, notamment le match immédiat, la campagne classique et le multijoueur local et en ligne. La campagne classique permet aux joueurs de débloquer des légendes, des joueurs secrets et des bonus. Le multijoueur local et en ligne permet aux joueurs d'affronter des amis ou des adversaires du monde entier.
NBA JAM est un retour nostalgique aux années 1990, avec le commentateur original de NBA JAM, Tim Kitzrow, et ses phrases emblématiques. Le jeu présente également de nouvelles phrases enregistrées exclusivement pour cette version.
Compatible avec Android TV, NBA JAM offre une expérience de jeu immersive sur grand écran. Les joueurs peuvent profiter du jeu en solo ou en multijoueur en utilisant une manette compatible.
Pour rester connecté, les joueurs peuvent synchroniser leur compte Google+ avec NBA JAM pour enregistrer leurs progrès, partager leurs scores et se vanter de leurs récompenses. Le jeu comprend également des liens vers les réseaux sociaux et le support client d'EA.