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Communication
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WhatsApp Business
Application de messagerie professionnelle gratuite pour communiquer avec vos clients.
WhatsApp Business est une application mobile conçue pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur communication avec leurs clients. Grâce à ses fonctionnalités spécifiques, elle permet aux professionnels de gagner en efficacité et de développer leur activité.
Un profil professionnel pour se démarquer
Créer un profil professionnel sur WhatsApp Business permet de présenter son entreprise de manière claire et concise. Les clients peuvent ainsi accéder facilement à des informations importantes telles que le site web, l'adresse ou la description de l'activité.
Des outils pour une communication professionnelle
L'application propose des outils facilitant la communication avec les clients. Les messages d'absence permettent d'indiquer que l'entreprise est indisponible, tandis que les messages d'accueil envoient automatiquement un message de présentation aux nouveaux clients.
Fonctionnalités supplémentaires
Outre les fonctionnalités de WhatsApp Messenger (envoi de fichiers média, appels gratuits, discussions de groupe, etc.), WhatsApp Business propose des options dédiées aux professionnels. L'utilisation de lignes fixes permet aux clients de joindre l'entreprise sur ce type de numéro. La version web de l'application facilite la gestion des messages depuis un ordinateur.
Points importants à retenir
- WhatsApp Business peut être utilisé en parallèle de WhatsApp Messenger, chaque application nécessitant un numéro de téléphone distinct.
- La restauration de l'historique des discussions de WhatsApp Messenger vers WhatsApp Business est irréversible.
- En cas de questions ou de problèmes, les utilisateurs peuvent contacter l'assistance WhatsApp via l'adresse mail [email protected] ou le compte Twitter @WhatsApp.
En conclusion, WhatsApp Business se positionne comme un outil indispensable pour les entreprises souhaitant améliorer leur communication client, gagner en efficacité et développer leur activité.
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Informations détaillées:
Communication Android Application
Mise à jour |
Taille |
Installe |
18 janv. 2018 |
35.18 MB |
100 000 000+ |
Version |
Cote |
Annonces |
4.0.3 ou version ultérieure |
Tout public |
Does not contain ads |
Prix |
Achat dans l'application |
Free |
No |
Version |
Changements |
2.21.16.1 |
- Correctif de sécurité pour CVE-2019-3568. - WhatsApp Web : vous pouvez voir les indicateurs d'étiquettes et filtrer par étiquette avec le filtre de la liste de discussion. Il n'est pas possible de filtrer par messages non lus, groupes ou listes de diffusion. - Créez et partagez des liens courts (wa.me/votre_numéro) pour permettre à vos clients de facilement vous contacter. |
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